На что нужно обратить внимание, выбирая квест для ребенка, и как ему объяснить правила поведения в интернете? Ответы на эти вопросы взрослые могут найти на столичном портале потребителя. В разделе «Родителям» появились статьи, посвященные безопасности детей.

«Мы продолжаем расширять библиотеку знаний столичного портала потребителя, чтобы у горожан было еще больше возможностей получить информацию и выбрать качественные товары и услуги, а также защитить свои права в различных спорных ситуациях. Так, каталог раздела “Родителям” пополнился двумя новыми материалами. Из одной статьи взрослые смогут узнать, какую информацию о квесте необходимо предварительно получить, чтобы быть уверенными в безопасности ребенка. Другая поможет в доступной форме объяснять детям, на что следует обращать внимание, общаясь в интернете», — отметили в пресс-службе Департамента информационных технологий Москвы.

Как выбрать безопасный квест

Квесты — один из популярных видов досуга и проведения праздников для детей. Предложений с различными темами, сценариями и местами проведения достаточно много. Однако, выбирая эту форму отдыха для ребенка, эксперты столичного портала потребителя рекомендуют взрослым учитывать ряд обязательных требований. Они связаны с безопасностью, юридической ответственностью компаний-организаторов и защитой прав потребителей. Об этом рассказывается в материале «Квесты для детей: как выбрать безопасный квест и что рассказать ребенку».

Какие шаги помогут убедиться в безопасности квеста:

— нужно собрать полную информацию об организаторе и месте проведения игры, изучить отзывы других клиентов;

— по возможности приехать заранее и осмотреть помещение;

— поговорить с организаторами о возрастных ограничениях;

— узнать, есть ли видеокамеры в квест-комнатах, приемной и операторской зонах (записи должны храниться не менее 14 суток).

Если организаторы не могут ответить на вопросы, представить необходимые документы и информацию или же условия проведения квеста небезопасны, лучше не рисковать здоровьем ребенка и отказаться от участия.

С какими рисками ребенок может столкнуться в интернете

Интернет для ребенка сегодня незаменим — он дает широкий доступ к информации для обучения, общения и отдыха. Но при всех плюсах у Всемирной паутины есть и очевидные минусы: не всегда данные бывают полезными и безопасными для детей. Поэтому взрослым важно не только использовать различные опции цифрового родительского контроля, но и научить ребенка самостоятельно ориентироваться в интернет-продуктах, игнорировать неподходящий цифровой контент, а также пресекать попытки общения со стороны незнакомцев.

Новый материал «Цифровая безопасность и онлайн-игры: как защитить ребенка?» поможет объяснить детям, что не все в интернете безопасно, рассказать о рисках и о том, как их избежать.

Какие онлайн-угрозы стоит обсудить с ребенком

Фишинговые ссылки. Внешне почти не отличаются от официальных ресурсов. Они создаются для распространения сомнительной и недостоверной информации или для сбора личных данных.

Опасное онлайн-общение. Если в диалоге в мессенджерах или соцсетях собеседник просит отправить деньги, личную информацию или ведет себя агрессивно, лучше прекратить общение и рассказать об этом взрослым.

Риски в онлайн-играх. В основном приводят к нежелательным и неожиданным расходам. Наиболее распространенные случаи:

— внутриигровые покупки, которые можно совершить случайно;

— платный доступ к дополнительному контенту в бесплатных играх;

— мошеннические схемы — обещание бесплатных предметов, подставные розыгрыши, пакеты игр за небольшую плату и прочее.

Где еще найти полезную информацию для детей и родителей

Еще больше полезной информации взрослые найдут в других статьях раздела «Родителям». А дети там же могут посмотреть видеоролики с енотом Чистюлей, который расскажет, как вести себя в различных жизненных ситуациях. Например, как пользоваться детской банковской картой, мобильной связью, на что обращать внимание при покупках или что делать в случае, если новая игрушка сломалась.

Что доступно на портале потребителя

Портал потребителя создан в 2022 году Правительством Москвы и Управлением Роспотребнадзора по городу Москве. На ресурсе опубликовано более 230 материалов: статьи, инструкции, памятки, вебинары, интервью экспертов. Также там размещены наименования соответствующих нормативных актов — они помогут при общении с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, если необходимо защитить права потребителя.

Проконсультироваться по вопросам защиты прав потребителей также можно по телефону круглосуточной горячей линии Управления Роспотребнадзора по городу Москве: +7 495 539⁠-36⁠-96.

Создание и поддержка средств обеспечения информационной безопасности, а также противодействие кибермошенничеству соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.

Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах MAX и «Телеграм».