В 2021 году число розничных аптечных учреждений, входящих в маркетинговый союз независимых аптек «ПроАптека», увеличилось на 17%, составив почти 9 тыс. точек. При этом ежемесячный оборот участников вырос в 1,5 раза в сравнении с 2020 годом. Об этом сообщил генеральный директор маркетингового союза независимых аптек «ПроАптека» Евгений Коротков на XI конференции «PROекции Будущего», которая была организована изданием «Фармацевтический вестник» 17—18 февраля в Сочи.

По его словам, ряд условий, в том числе активное развитие онлайн-сегмента в фармацевтическом ретейле, и ускорившийся темп открытия новых точек стали очередным испытанием для средней и мелкой розницы в 2021 году.

«Для участников «ПроАптеки» 2021 год стал прорывным, — отметил Евгений Коротков. — Основа нашей системы повышения эффективности розничных точек состоит из трех блоков — управления ценообразованием и контроля рекомендованной розничной цены, маркетинговых инструментов, оптимизации бизнес-ресурсов аптеки. Все они тесно взаимосвязаны. Система ценообразования формируется на большой выборке данных, включая трехфакторный ABC-анализ товаров, категоризацию аптек по маржинальности, продажам и количеству чеков, формирование шкалы наценки в зависимости от категории товара или аптеки и ряд других».

По словам эксперта, высокую эффективность продемонстрировала и система глубокой интеграции аптек, которая была внедрена «ПроАптекой» в 2020 году. «С момента запуска она изменилась и состоит сейчас из трех уровней: «Выгодный», «Доходный» и «Проактивный», — пояснил Евгений Коротков. — Обязательное условие интеграции — выполнение стандартов закупок и продаж маркетингового союза «ПроАптека», а также поддержание ассортиментной матрицы, выполнение плана по доле позиций УСТМ в ассортименте и участие в акции «Товар дня». В зависимости от выбранного варианта интеграции по итогам квартала аптеке начисляется бонус. На «Проактивном» уровне предусмотрен гарантированный доход до 5% от совокупного объема закупок аптеки при выполнении всех условий интеграции».

В 2021 году «ПроАптека» открыла «Школу первостольника» — годовую программу обучения, в ходе которой участники изучают основы мониторинга потребностей пациента, принципы работы с терапевтическими цепочками, ассортиментное планирование, управление доходностью аптеки. Также было запущено мобильное приложение «ПроАптека. Обучение», которое помогает сотрудникам аптек повышать свою квалификацию без отрыва от работы. С помощью него можно освоить методологию фармацевтического консультирования, инструменты продаж, работу с ассортиментом, продвижение товаров для красоты и здоровья.

По словам Евгения Короткова, в 2022 году «ПроАптека» продолжит работу по повышению бизнес-эффективности участников маркетингового союза, в том числе благодаря оптимизации ресурсов аптек или так называемому доверительному управлению. Он рассказал о планах предоставить участникам возможность полной автоматизации процессов заказа и автоматического расчета потребности для заказа со склада «ПроАптеки» и ряд других опций, позволяющих снизить расходы до 4%, рост валовой прибыли аптеки может составить до 10%.

Источник: ( https://pharmvestnik.ru )