О цифровых маркетплейсах как о будущем банковского бизнеса рассказал председатель Совета ТПП РФ по финансово-инвестиционной политике Владимир Гамза. Владимир Гамза отметил важность цифровой трансформации банковского сектора, внимания к ESG. Также Владимир Андреевич обозначил, что небольшим банкам на сегодняшний день важна узкая специализация. О поддержке и бизнеса и интеграции в эти процессы банков рассказали исполнительный директор Московского областного гарантийного фонда Светлана Березина и исполнительный директор Фонда содействия кредитования малого бизнеса Москвы Антон Купринов.

О формировании банками цифровых экосистем, о том, что банк теперь значительно больше, чем банк в его традиционном понимании, выступили Алексей Соколовский (Россельхозбанк), Ярослав Черешнев (Совкомбанк), Олег Семененко (Сбербанк), Светлана Лунькова (МБА-Москва) и др. 

О цифровой валюте в экономическом и цифровом поле рассказала профессор, член экспертного совета Администрации Президента РФ по вопросах противодействия коррупции Элина Сидоренко. О субсидиарной ответственности КДЛов при банкротстве банков выступила адвокат Московской областной коллегии адвокатов Ирина Зуй. Тему применения цифровых технологий и придвинутой аналитики в обслуживании МСБ представил управляющий партнёр BCG Москва (Бостонская консалтинговая группа) Сергей Ишков. 

Также банк «МБА-Москва» показал итоги совместного с Russian Business Guide исследования-аналитики по банковским услугам для предприятий и тенденциям рынка.