Специалисты ведомства ответят на вопросы граждан по самым актуальным темам:
- где и как можно сделать прививку от гриппа; 
- как правильно подготовиться к вакцинации и что учесть в день прививки; 
- можно ли совмещать прививку от гриппа с другими вакцинами; 
- какие штаммы включены в текущую вакцину; 
- эффективные неспецифические меры профилактики (гигиена, проветривание, личные средства защиты); 
- рекомендации для родителей: как защитить детей от заболевания и распознать первые симптомы.

Номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках тематической горячей линии, и адреса консультационных центров и пунктов, опубликованы на официальных сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации.

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).